Фото: loisio Mauricio / Keystone Press Agency / Global Look Press
По данным Detector404, число сообщений о неполадках достигло десятков тысяч, сообщает РБК. Согласно статистике сервиса, первые жалобы начали поступать около 5:20 часов 19 июля, а менее чем через час их количество резко выросло. Пользователи сообщали о невозможности загрузить чат, ошибках при отправке запросов и перебоях в работе голосового режима.
OpenAI подтвердила наличие проблемы. На официальной странице статуса компании инцидент был отмечен как частичный сбой (Partial Outage). В компании заявили, что специалисты расследуют причины повышенного количества ошибок при загрузке и продолжении диалогов в ChatGPT, а позднее сообщили о применении мер по восстановлению работы сервиса. При этом сроки полного устранения неполадок не назывались.
Нынешний сбой произошел на фоне серии технических инцидентов, затронувших сервисы OpenAI в последние дни. Так, 15 июля компания устраняла масштабные ошибки в работе ChatGPT, включая проблемы с голосовым режимом. 18 июля часть корпоративных клиентов столкнулась с ограничением доступа к новому приложению ChatGPT без разрешений Codex, а также с отдельными сбоями в работе самого сервиса Codex. Все эти инциденты впоследствии были устранены, следует из данных OpenAI.
На момент публикации OpenAI продолжала отслеживать ситуацию и восстанавливать стабильную работу сервиса.
