Фото: loisio Mauricio / Keystone Press Agency / Global Look Press
Conform datelor furnizate de Detector404, numărul de sesizări privind problemele tehnice a ajuns la zeci de mii, relatează RBC. Conform statisticilor serviciului, primele reclamații au început să sosească în jurul orei 5:20, pe 19 iulie, iar în mai puțin de o oră numărul acestora a crescut brusc. Utilizatorii au semnalat imposibilitatea de a încărca fereastra de chat, erori la trimiterea cererilor și întreruperi în funcționarea modului vocal.
OpenAI a confirmat existența problemei. Pe pagina oficială de stare a companiei, incidentul a fost menționat ca o întrerupere parțială (Partial Outage). Compania a declarat că specialiștii investighează cauzele numărului crescut de erori la încărcarea și continuarea dialogurilor în ChatGPT, iar ulterior a anunțat că a luat măsuri pentru restabilirea funcționării serviciului. Cu toate acestea, nu au fost menționate termenele pentru remedierea completă a problemelor.
Această întrerupere a avut loc pe fondul unei serii de incidente tehnice care au afectat serviciile OpenAI în ultimele zile. Astfel, pe 15 iulie, compania a remediat erori majore în funcționarea ChatGPT, inclusiv probleme legate de modul vocal. Pe 18 iulie, o parte dintre clienții corporativi s-au confruntat cu restricționarea accesului la noua aplicație ChatGPT fără autorizații Codex, precum și cu unele întreruperi în funcționarea serviciului Codex însuși. Toate aceste incidente au fost remediate ulterior, conform datelor furnizate de OpenAI.
La momentul publicării, OpenAI continua să monitorizeze situația și să restabilească funcționarea stabilă a serviciului.
