Владелец Tinder — Match Group — признает, что традиционный формат знакомств перестает отвечать ожиданиям молодых пользователей. В июне компания запустила функцию Double Date, которая позволяет искать пару для свидания вместе с другом. Как пишет TechCrunch, во время тестирования почти 90% пользователей новой функции были моложе 29 лет, а участники групповых чатов отправляли на 35% больше сообщений, чем пользователи обычных диалогов.
Новые механики стали ответом на так называемую «усталость от свайпов» (swipe fatigue) — состояние, при котором пользователи устают от бесконечного выбора, поверхностного общения и частых отказов. По данным Financial Times, приложения для знакомств все активнее смещают акцент с алгоритмов подбора на живое общение, безопасность и мероприятия офлайн. На рынке растет популярность сервисов, которые предлагают пользователям сразу встретиться в реальной жизни или знакомиться через общие интересы, а не через ленту профилей.
Изменение поведения пользователей уже отражается на бизнесе. Как отмечает TechCrunch, в первом квартале число платящих подписчиков Match Group сократилось на 5% — до 14,2 млн человек. Это усилило давление на компанию и ускорило запуск новых продуктов для молодой аудитории.
В самой Match Group считают, что проблема шире, чем снижение популярности отдельных приложений. Согласно исследованию компании, представители поколения Z чаще откладывают начало отношений, уделяя больше внимания личному развитию и психологическому благополучию. В Fortune этот феномен назвали «парадоксом готовности»: молодые люди хотят отношений, но одновременно считают себя недостаточно готовыми к ним. В ответ Tinder продолжает развивать инструменты знакомств с низким уровнем психологического давления — от двойных свиданий до офлайн-мероприятий.
