Conform datelor furnizate de serviciu, reclamațiile au venit din SUA, Kazahstan, Germania, Marea Britanie, Rusia și alte țări. Cele mai multe sesizări au vizat probleme legate de funcționarea aplicației.
Peste 33% dintre utilizatori au semnalat o defecțiune în contul personal. Aproape 40% s-au plâns că notificările chatbotului nu funcționează. Iar 17% au semnalat o defecțiune generală.
Problemele de funcționare au vizat autentificarea în sistem și generarea răspunsurilor – de la absența totală a răspunsurilor din partea rețelei neuronale până la încărcarea interminabilă sau întârzieri critice. Istoricul conversațiilor nu a fost salvat: s-a constatat dispariția dialogurilor salvate sau afișarea incorectă a conversațiilor anterioare.
Abonați-vă la actualizările noastre
Abonați-vă pe Telegram
Adăugați Logos-Press în Google
Aveți informații pentru redacție? Transmiteți-le către Logos-Press
