În prezent, peste 78% dintre serviciile destinate mediului de afaceri sunt digitalizate, ceea ce înseamnă că 425 de servicii publice sunt disponibile online.
„Transformarea digitală sporește eficiența și reduce efortul depus de antreprenori. Economiile de peste 622 de milioane de lei și milioanele de ore economisite, estimate pentru anul 2025 în mediul de afaceri, arată că digitalizarea își atinge obiectivul, și anume ca fiecare interacțiune a antreprenorului cu statul să se poată desfășura rapid, în condiții de siguranță și respectând principiul juridic «o singură dată»”, a declarat Nicoleta Colomeiț, directoarea Agenției pentru Guvernare Electronică (AGE).
Digitalizarea serviciilor pentru afaceri s-a accelerat, de asemenea, datorită modernizării Registrului de Stat al Persoanelor Juridice (RSUD) și a sistemului său informatic, dezvoltat prin eforturile comune ale Agenției Serviciilor Publice (ASP) și Agenției Guvernării Electronice (AGE).
RSUD este principala resursă informațională de stat destinată înregistrării tuturor persoanelor juridice înregistrate în Republica Moldova, în conformitate cu prevederile Legii nr. 220/2007 privind înregistrarea de stat a persoanelor juridice și a întreprinzătorilor individuali. Prin intermediul registrului sunt disponibile 15 servicii digitale orientate către mediul de afaceri și care acoperă întregul ciclu de viață al unei persoane juridice: verificarea și rezervarea denumirii, înregistrarea organizațiilor comerciale și necomerciale, a întreprinzătorilor individuali, a gospodăriilor agricole și a freelancerilor, solicitarea de extrase din registru, modificarea datelor, înregistrarea sucursalelor, declararea beneficiarilor efectivi, suspendarea și reluarea activității, încetarea activității freelancerilor, inițierea procedurii de lichidare și radierea din registru.
Cele mai solicitate servicii pentru mediul de afaceri
Utilizarea serviciilor digitale de către reprezentanții mediului de afaceri este în continuă creștere. În 2025 au fost eliberate peste 83 de mii de acte de autorizare, iar de la începutul anului 2026 — deja peste 35 de mii. În medie, sistemul procesează aproximativ 7.000 de acte de autorizare pe lună, ceea ce confirmă încrederea mediului de afaceri în soluțiile digitale oferite de stat. În total, sunt eliberate 131 de tipuri de autorizații de către diverse instituții de stat, dintre care cele mai solicitate sunt:
– Certificatul fitosanitar pentru export sau reexport;
– Notificarea privind comerțul;
– Certificatul sanitar-veterinar pentru mijloacele de transport;
– Notificarea privind produsele cosmetice;
– Autorizația de import a medicamentelor înregistrate, a materiilor prime farmaceutice, a materialelor, a produselor, a ambalajelor primare și secundare utilizate la prepararea și producerea medicamentelor.
Actele de aprobare tacită
În Republica Moldova, antreprenorii primesc automat aprobarea tacită a 44 de acte de autorizare, în cazul în care autoritatea emitentă depășește termenul de examinare a cererii stabilit prin lege, prevăzut la articolul 62 din Legea nr. 160/2011.
Astfel, antreprenorul primește automat Actul de aprobare tacită, fără a fi necesar să depună personal cereri sau să trimită documente prin poștă și fără a mai aștepta decizia autorității în cazul unor întârzieri administrative. Automatizarea aprobării tacite reprezintă o soluție digitală proactivă, care asigură confirmarea oficială a dreptului de a desfășura activități fără întârzieri și fără birocrație. Noua funcționalitate transformă dreptul legal într-un instrument digital, accesibil gratuit 24 de ore din 24. Autorizațiile acoperă domenii precum siguranța alimentară, transportul, serviciile sanitar-veterinare, securitatea, comerțul și alte activități reglementate. Lista completă este disponibilă pe site-ul actpermisiv.gov.md.
Acest progres este rezultatul eforturilor continue de digitalizare depuse de Agenția pentru Guvernare Electronică, în colaborare cu instituțiile responsabile de furnizarea serviciilor publice către antreprenori.
În 2025, utilizarea serviciilor publice digitale oferite de guvern mediului de afaceri a permis economisirea a aproximativ 622,6 milioane de lei și reducerea timpului consumat de antreprenori și companii cu aproximativ 6,8 milioane de ore.
Înființarea și desfășurarea unei afaceri
Prin intermediul EVO, în modulul „Servicii publice/Pentru afacerea dumneavoastră”, sunt disponibile servicii destinate atât înființării unei afaceri, cât și desfășurării activității antreprenoriale.
În secțiunea „Înființarea unei afaceri”, utilizatorii găsesc servicii precum: înregistrarea la stat a unui întreprinzător individual, a unei organizații comerciale, a unei gospodării țărănești, înregistrarea activității de freelancer etc. Toate formele juridice pot fi înregistrate online cu semnătură electronică prin EVO, aplicație sau portalul evo.gov.md.
În aceeași categorie sunt disponibile servicii de înregistrare a organizațiilor non-comerciale, inclusiv: asociații publice, fundații, instituții private, instituții de stat, sindicate, asociații patronale, grupuri locale de acțiune, camere agricole, organizații intermediare, organizații religioase, partide politice și alte forme prevăzute de legislație.
Pentru antreprenorii care desfășoară deja activități economice, EVO oferă acces la informații despre serviciile din categoria „Gestionarea afacerilor”, care reunește serviciile necesare pentru gestionarea curentă a afacerii, obținerea autorizațiilor, licențelor, certificatelor și alte interacțiuni cu instituțiile de stat.
EVO însoțește antreprenorii pe tot parcursul ciclului de viață al afacerii, nu doar în momentul înființării acesteia. Platforma oferă, de asemenea, servicii digitale pentru gestionarea schimbărilor în activitatea companiei, inclusiv suspendarea activității, lichidarea persoanei juridice și radierea acesteia din registrele de stat, toate acestea putând fi solicitate online cu ajutorul semnăturii electronice.
Pe lângă accesul la servicii, portalul evo.gov.md oferă, de asemenea, informații complete despre fiecare furnizor de servicii publice în secțiunea „Furnizori de servicii”, precum și alte informații utile privind condițiile de prestare a serviciilor, documentele necesare, modalitățile de depunere a cererilor și mecanismele prin care utilizatorii pot semnala dificultățile întâmpinate în procesul de accesare a serviciilor.
Ce să ne așteptăm de la EVO 2.0
Experiența digitală a antreprenorilor se îmbunătățește și mai mult odată cu lansarea EVO 2.0, noua versiune a aplicației guvernamentale. Aceasta este dotată cu o interfață modernizată și o structură mai intuitivă, ceea ce facilitează accesul rapid la documente, informații și servicii publice.
În secțiunea „Contul tău” a aplicației, utilizatorii își pot gestiona profilul de persoană fizică sau juridică, pot seta contul bancar principal, pot adăuga carduri de plată, pot verifica istoricul accesului la datele personale și pot semnala orice probleme.
Noua versiune oferă acces la documente digitale, la informațiile disponibile în registrele publice, fișierelor obținute în urma utilizării serviciilor publice, plăților electronice către stat, serviciilor publice destinate persoanelor fizice și juridice, programărilor online și autorizațiilor electronice bazate pe semnături electronice.
Antreprenorilor care nu au actualizat încă aplicația li se recomandă să instaleze cea mai recentă versiune, disponibilă în App Store și Google Play, pentru a beneficia de toate funcțiile noi și de experiența îmbunătățită oferită de EVO 2.0.
Pentru companiile care doresc să integreze soluții digitale în activitatea lor, portalul EVO oferă acces la resursele eGov4Dev, centrul național de documentație tehnică privind integrarea serviciilor publice digitale. Aici veți găsi ghiduri, recomandări, API-uri și exemple de implementare pentru platforme precum MPass, MSign, MPay sau MConnect, care facilitează dezvoltarea și compatibilitatea soluțiilor digitale utilizate în mediul de afaceri.
De exemplu, zilnic, prin intermediul platformei MConnect, au loc peste 3,2 milioane de interacțiuni cu date, iar volumul total în 2026 a depășit 500 de milioane de interacțiuni între instituții, companii și alte organizații care participă la schimbul de date în temei legal și în scopuri legale. Platforma este utilizată, de asemenea, de peste 300 de organizații din sectorul privat, care folosesc date din registrele publice pentru dezvoltarea și furnizarea de servicii digitale; integrarea se realizează prin intermediul portalului semantic.gov.md.
Abonați-vă la actualizările noastre
