Evenimentul a reunit reprezentanți ai Ministerului Finanțelor, ai Consiliului Economic de pe lângă Prim-ministru, ai asociațiilor de afaceri, ai partenerilor de dezvoltare și angajați ai Serviciului Fiscal de Stat.
În deschiderea evenimentului, Olga Golban, director al Serviciului Fiscal de Stat, a declarat că rezultatele sondajului reprezintă o evaluare importantă a eforturilor instituției din punctul de vedere al contribuabililor și al comunității de afaceri. „Cele mai valoroase opinii pentru noi sunt cele exprimate de observatorii externi”, a menționat ea. – Acest sondaj arată atât progresele pe care le-am făcut, cât și nevoile comunității de afaceri și ale cetățenilor.”
Conform rezultatelor sondajelor, nivelul de satisfacție cu privire la interacțiunea cu Serviciul Fiscal de Stat a crescut în comparație cu anii precedenți.
Pentru persoanele juridice, cele mai frecvente forme de interacțiune rămân depunerea declarațiilor și solicitarea de informații de la STS. În general, societățile evaluează pozitiv contactele cu funcționarii fiscali, claritatea informațiilor și serviciile care facilitează respectarea voluntară a legislației fiscale.
Accelerarea activității platformelor șireducerea eșecurilortehnice
Sondajul a arătat că utilizarea serviciilor fiscale electronice a crescut simțitor în rândul persoanelor juridice. În același timp, contribuabilii au subliniat necesitatea de a îmbunătăți viteza platformelor, de a reduce defecțiunile tehnice și de a simplifica unele procese.
În cadrul evenimentului, Camera de Comerț Americană în Moldova a prezentat rezultatele sondajului METRIX, axându-se pe componenta fiscală a ratingului.
Aceasta a remarcat progresele vizibile în domeniul administrării fiscale și al digitalizării și a evidențiat natura mai consultativă a interacțiunii întreprinderilor cu autoritățile fiscale.
În cadrul panelului de discuții „Parteneriatul întreprinderi – STS. Percepție, rezultate, impact”, reprezentanții comunității de afaceri au subliniat necesitatea unei implicări mai active a comunității de afaceri în discutarea deciziilor care afectează activitatea economică.
