Lansarea unui nou serviciu electronic a fost anunțată de Agenția Servicii Publice (ASP). Obținerea unui „Certificat de clasificare a structurilor de primire turistică” se va face pe baza unei cereri depuse electronic de către administratorul societății. În acest scop, este necesară o semnătură electronică.
La depunerea cererii, administratorul întreprinderii se autentifică prin intermediul serviciului MPass, anexează pachetul necesar de documente și semnează cererea cu semnătură electronică.
Pe parcursul întregului proces de examinare, solicitantul primește notificări în funcție de etapa în care se află examinarea cererii (e-mail, MNotify). La depunerea unei cereri, este posibil să se solicite livrarea certificatului direct la adresa specificată prin intermediul serviciului MDelivery.
Având în vedere faptul că ASP are rolul de a clasifica structurile de primire turistică, după examinarea cererii și a documentației anexate, acesta verifică la fața locului, în prezența unui reprezentant al structurii, îndeplinirea criteriilor minime de clasificare și întocmește un certificat de verificare.
Clasificarea structurilor de primire turistică cu funcțiuni de cazare se realizează prin atribuirea de stele în funcție de tipul, caracteristicile constructive, infrastructura, dotările și nivelul minim de calitate a serviciilor prestate. Astfel, obiectul clasificat își asumă automat respectarea criteriilor minime obligatorii, ceea ce asigură un nivel mai ridicat de încredere din partea turiștilor.
Serviciul electronic lansat este oferit pentru a evita necesitatea de a vizita subdiviziunea relevantă a Agenției Servicii de Stat de două ori – o dată pentru a depune personal cererea și a doua oară pentru a primi certificatul.
