Simplificarea procesului a fost dezvoltată de Agenția de e-guvernare la cererea Ministerului Apărării, ca parte a unui program de modernizare și digitalizare a serviciilor publice.
Noul serviciu simplifică interacțiunea cu instituțiile statului și face întregul proces de obținere a cărții de identitate militare mai rapid și mai convenabil pentru cetățeni. Potrivit Ministerului Apărării, cererea poate fi depusă de cei care au satisfăcut serviciul militar și s-au retras din rezervă; absolvenții secțiilor militare ale instituțiilor de învățământ superior; cei care au dobândit cetățenia Republicii Moldova și sunt înscriși în registrul militar; persoanele care și-au pierdut legitimația militară; cei care au nevoie să restabilească acest document.
Pe site-ul servicii.gov.md este necesar să alegeți serviciul „Bilet militar”, să completați formularul de cerere, să introduceți datele personale și să anexați documentele necesare.
Avantajul este că cererea este depusă online, iar documentul poate fi ridicat de la centrele militare teritoriale unde este înregistrată persoana. Dar, la ridicarea documentului, va fi necesar să prezentați documentele originale și să aduceți două fotografii.
