Парааптека – это магазин с аптечным ассортиментом, где торгуют безрецептурными лекарственными препаратами, косметикой, средствами гигиены и др.
«Мы все активнее делаем ставку на решения, которые позволяют разгрузить фармацевтов для клинической части и сократить время, которое они тратят на чисто коммерческие задачи», — цитирует Катерину Диаш, фармацевта и руководителя проекта Pharma&Go Euronews.
Помещение площадью около 90 квадратных метров создано в рамках партнерства компаний Sensei и Glintt Life и полностью профинансировано частными средствами.
Путь покупателя начинается у двери: нужно предъявить платежное средство, например банковскую карту. После проверки клиент может войти внутрь и начать делать покупки. Здесь важно помнить: как только дверь закрывается, предъявленная карта привязывается ко всем людям, вошедшим вместе.
«Дверь открывается, люди заходят в магазин, берут нужный товар и выходят. Как только они покидают помещение, стоимость всех товаров, которые они уносят с собой, автоматически списывается с карты, с помощью которой они вошли. Нет касс, нет очередей, нет трения и лишних сложностей», — поясняет Катерина Диаш.
Большинство ошибок совершают люди
Магазин открылся в ноябре и с тех пор ежемесячно привлекает новых клиентов. Несмотря на относительную новизну, погрешность системы минимальна. Речь идет об уровне ошибок менее 2%.
Например, войдя внутрь, покупатель должен закрыть за собой дверь, потому что несет ответственность за покупки всех, кто войдет вместе с ним.
В то же время в Португалии считается признаком галантности, когда мужчина придерживает дверь для следующей за ним женщины, и уже была ситуация, когда мужчина вошел в магазин, подержал дверь для дамы, которая шла следом, и покупки обоих были списаны с его карты, потому что ИИ не понимает, идут люди вместе или по отдельности.
