Люди с ограниченной подвижностью, включая инвалидов, пожилых людей и лиц с временными или постоянными функциональными ограничениями, получат более легкий доступ к товарам и услугам.
Парламент в первом чтении проголосовал за проект закона о требованиях доступности, применимых к определенным товарам и услугам. Цель документа — обеспечить эффективный доступ в условиях равенства и недискриминации, способствуя повышению автономии, социальной активности и интеграции этих людей.
Проект закона, разработанный министерством труда и социальной защиты, имплементирует европейские нормы в этой области в национальное законодательство и устанавливает требования доступности для товаров и услуг, предоставляемых на территории Молдовы.
Документ устанавливает обязанность экономических операторов и поставщиков услуг обеспечивать необходимые условия для использования товаров и услуг всеми категориями людей, включая людей с инвалидностью. Положение охватывает шесть секторов: разработка технологий и программного обеспечения, электронная коммерция, финансовые услуги, транспортные услуги, услуги, предоставляемые государственными учреждениями, и управление экстренной связью.
Как новый закон будет применяться на практике?
Требования доступности станут обязательными для электронных средств связи и для тех, кто предоставляет доступ к аудиовизуальным медиауслугам. В сфере транспорта они будут применяться к веб-страницам и мобильным приложениям, способам предоставления информации о поездках, а также к терминалам самообслуживания, используемым на территории страны.
Правила также будут применяться к процессу приема звонков на единый номер экстренной помощи 112.
Требования доступности также будут обязательными для аппаратных систем, платежных терминалов, банкоматов, электронных книг и других подобных продуктов.
Экономические субъекты и поставщики услуг, не соблюдающие требования доступности, будут подвергаться штрафам.
Микропредприятия, предоставляющие услуги, будут освобождены от обязанности соблюдать требования доступности.
Проект закона о требованиях доступности, применимых к определенным продуктам и услугам, будет ещё рассмотрен парламентом во втором чтении. Новые положения вступят в силу 1 января 2028 года, за исключением глав о требованиях доступности, применимых к товарам и услугам, которые вступят в силу со дня вступления Республики Молдова в Европейский Союз. Одновременно авторы предлагают пятилетний переходный период для действующих на дату вступления закона договоров на оказание услуг. При этом терминалы самообслуживания, использовавшиеся до вступления в силу новых правил, смогут продолжать использоваться не более 20 лет.
