В рамках дальнейшего нормативного регулирования в сфере защиты прав потребителей Гражданский кодекс и другая правовая база дополняется европейскими нормами, вносящими распределительный режим санкционирования правонарушений по всем категориям сделок. Проект документа вынесен на согласование.
В случае санкционирования трансграничных преступлений на территории Молдовы будут применяться европейские нормы: компетентные органы в области трансграничных нарушений прав потребителей налагают штрафы в размере до 4% включительно от годового оборота продавца или поставщика в РМ или государствах-членах Европейского Союза. При отсутствии информации о годовом обороте – в размере от 200 тыс. до 2 млн евро (с эквивалентом в молдавских леях).
Также будут подвержены санкциям другие виды нарушений, связанные с правом пользования и сделками с цифровым контентом, туристическими услугами, услугами кредитных организаций, торговой деятельностью и т.д.
Так, отказ продавца в возврате сумм в течение 14 дней после сделки купли-продажи в случае ее расторжения будет санкционирован в размере до 200 у.е. Также проект документа предусматривает санкции за любое непредоставление причинно-следственной информации перед заключением сделки в какой бы то ни было форме, которое может повлечь за собой ущемление прав потребителя услуги.
