Foto courtesy of Balenciaga
Un exemplu ilustrativ a fost Gap Inc, scrie PROfashion. În primul trimestru din 2025, vânzările sale comparabile au crescut cu doar 1%, iar veniturile totale au fost de aproximativ 3,73 miliarde de dolari. Managementul atribuie dinamica slabă schimbărilor din politica comercială a SUA și scăderii interesului clienților pentru îmbrăcăminte. În căutarea de noi puncte de creștere, marca Old Navy, care face parte din holding, a decis să testeze direcția frumuseții.
În toamna anului 2025, Old Navy a introdus propria sa linie de produse cosmetice și de îngrijire personală. Gama include loțiuni, geluri de duș, produse pentru îngrijirea pielii și a părului, cosmetice decorative și produse de manichiură. În unele magazine, noile produse au fost amplasate chiar lângă casele de marcat, iar în câteva zeci de puncte de vânzare au existat zone speciale cu consultanți. Cercetările interne au arătat că aproximativ 70% dintre clienții mărcii sunt pregătiți să cumpere produse cosmetice de la un comerciant cunoscut. Experimentul s-a dovedit a fi de succes: deja în trimestrul al patrulea după lansarea liniei Old Navy, vânzările au crescut comparativ cu anul precedent. Cosmeticele au contribuit la creșterea cecului mediu și a frecvenței achizițiilor, reducând dependența de fluctuațiile cererii de îmbrăcăminte.
Marile grupuri de lux dezvoltă, de asemenea, în mod activ direcția frumusețe. De exemplu, Kering Holding și-a creat propria divizie, Kering Beauté, care se ocupă de cosmetice și parfumuri pentru mărcile Balenciaga, Bottega Veneta, Gucci și Creed. În 2024, compania a început să își extindă activ divizia de parfumuri prin lansarea Bottega Veneta, o colecție de parfumuri inspirată de tradițiile meșteșugului italian. Un an mai târziu, Balenciaga a lansat o nouă serie de parfumuri care face referire la parfumul istoric Le Dix.
Categoria frumuseții atrage brandurile de modă nu numai datorită marjelor sale ridicate. Cosmeticele și parfumurile sunt adesea cel mai accesibil mod de a cunoaște un brand, formând o conexiune emoțională cu clienții. În plus, astfel de produse permit atragerea unui public tânăr și utilizarea activă a colaborărilor. De exemplu, proiectul Heaven by Marc Jacobs împreună cu marca de cosmetice Starface a lansat o colecție de plasturi colorați pentru acnee, care s-au epuizat în mai puțin de 24 de ore.
Experții remarcă faptul că, în prezent, segmentul frumuseții s-a transformat dintr-un supliment de imagine într-un instrument strategic cu drepturi depline pentru companiile de modă. Cosmeticele contribuie la creșterea vânzărilor, la consolidarea loialității publicului și la menținerea interesului pentru marcă chiar și în perioadele în care cererea de îmbrăcăminte este redusă.
