Новая ИТ-система «Электронная авторизация транспорта» (SIA «e-Autorizaţie transport») была запущена министерством экономики и инфраструктуры совместно с Национальным агентством автомобильного транспорта (ANTA) и при поддержке Программы структурных реформ USAID в Молдове.
Это новая компьютерная система, адресованная автотранспортным компаниям и тем, кто предоставляет услуги, связанные с транспортной отраслью.
Система позволяет удаленно запрашивать и обрабатывать разрешительные документы, относящиеся к сфере автомобильного транспорта. SIA «e-Autorizaţie transport» упрощает авторизацию, мониторинг и регулирование деятельности в транспортной отрасли на территории РМ.
В ходе онлайн-презентации новой системы премьер-министр Молдовы Ион Кику отметил важность ее запуска в период пандемии, когда особенно нужно обеспечить минимум контактов между людьми. И добавил, что после «e-Autorizaţie transport» правительство планирует внедрить «e-Ticket», «Auto-test» и другие приложения в транспортной отрасли.
Посол США в Молдове Дерек Хоган сказал, что Молдова оставалась единственной страной в Европе, где заявления на получение разрешительных документов в области транспорта заполнялись на бумаге. И добавил, что правительство США и USAID и дальше будут оказывать помощь нашей стране для цифровизации отрасли.
Директор Программы структурных реформ USAID в Молдове Дуглас Мьюр рассказал, что при подготовке новой ИТ-системы был использован не только европейский опыт, но также пожелания ANTA и советы операторов молдавского транспортного рынка. Он сообщил, что первый год поддержку системы будут осуществлять специалисты, приглашенные USAID, а затем эту обязанность возьмут на себя сотрудники агентства.
Доступ к системе может получить любой. На главной странице предоставлена информацию об услугах ANTA, которые можно запрашивать через систему «Электронная авторизация транспорта», способ запроса, условия их рассмотрения, цены и т.д. В этом разделе также предоставляется доступ к руководству пользователя, контактным данным ANTA, информации об условиях выдачи транспортных разрешений.
Личный кабинет пользователя предоставляет функциональные возможности для запроса авторизаций и мониторинга статуса поданных заявок. В свою очередь офис пользователя состоит из нескольких модулей.
Модуль «Рабочее место» предлагает следующие функции:
— подача заявок на получение разрешений и отчетов;
— мониторинг статуса заявок, которые поданы и обрабатываются в ANTA;
— доступ к информации об имеющихся и использованных разрешениях.
«Профиль пользователя» предоставляет функциональные возможности для управления личной учетной записью и учетными записями пользователей, которые подчинены пользователю более высокого ранга. Этот модуль также обеспечивает доступ к уведомлениям о событиях, произошедших в системе, связанных с пользователем, и запросам, представленным пользователем (уведомления о подаче, утверждении или отклонении заявок на получение транспортных разрешений и т.д.).
Модуль «Помощь» обеспечивает доступ к руководству пользователя SIA «Авторизация электронного транспорта». «Инциденты» предоставляет возможность сообщать о нарушениях и проблемах, зарегистрированных при работе портала, а также возможность запрашивать поддержку у администратора.
Запуск информационной системы является первым шагом к оцифровке услуг для обеспечения прозрачности в деятельности агентства и содействия работе хозяйствующих субъектов в области автомобильного транспорта. Агентство также продолжит концентрировать свои усилия на автоматизации бизнес-процессов и переходе на исключительно цифровые рабочие процессы с помощью существующих инструментов. Поскольку даже после запуска этой системы заявителю нужно как минимум один раз физически прийти в офис ANTA, чтобы заполнить необходимые бумаги.
Генеральный директор ANTA Игорь Гужа отметил, что внедрение информационной системы «Электронная авторизация транспорта» позволит:
— заменить устаревшую систему, используемую в настоящее время, единым автоматизированным электронным решением, способным поддерживать механизм управления операционными процессами, выполняемыми ANTA;
— предоставить заявителям услуг ANTA простой, эффективный и безопасный рабочий механизм;
— осуществлять проверку в реальном времени данных, отправленных в агентство;
— повысить скорость обработки запросов (уведомлений и т.д.) со стороны ANTA;
— снизить риски мошенничества, подделок и возможных злоупотреблений;
— повысить производительность и оптимизировать операционные процессы;
— сократить время и затраты на обработку и управление рабочими процессами;
— снизить количество механических ошибок при заполнении данных;
— обеспечить выдачу необходимых документов, хранение их в цифровом архиве и управление архивированными документами;
— сохранить целостность персональных данных.
Система «e-Autorizaţie transport» доступна по адресу www.eat.anta.gov.md.
