Бельгийско-люксембургско-молдавско-румынская торговая палата (BEROCC) и Инвестиционное агентство Молдовы при поддержке Агентства международного сотрудничества Германии (GIZ) провели онлайн-семинар по региональным конкурентным преимуществам Молдовы в сфере информационных технологий и удаленного администрирования бизнес-процессов (BPO&SSC).
Он состоял из двух частей: общей презентации возможностей страны и сессии В2В переговоров между представителями молдавских и бельгийских IT-компаний.
«Один из позитивных итогов пандемии – это ускорение цифровизации бизнес-процессов, — отметил директор BEROCC Алан Шодтс, — что может положительно сказаться на инвестиционном потенциале Молдовы».
Директор Инвестиционного агентства Молдовы Родика Вербенюк подчеркнула, что IT-сектор является одной из самых быстрорастущих отраслей Молдовы с высоким приоритетом для правительства страны. Его доля в ВВП составляет около 3,1% и продолжает расти. Экспорт IT-услуг превысил экспорт винодельческой продукции. Специально для этого сектора были разработаны многие проекты, такие как IT-виза (для программистов на 2 года и менеджеров на 4 года) и виртуальные IT-парки.
«Мобильное проникновение в нашей стране превышает 100% (в 98% страны доступна связь 4G), а доступность гигабитного оптоволоконного Интернета для населения позволяет сравнивать Молдову с Сингапуром, Южной Кореей и Мальтой – мы на четвертом месте», — сказала Родика Вербенюк.
В IT-секторе Молдовы работают больше 30 000 специалистов. Это делает страну привлекательной и для размещения здесь BPO компаний по аутсорсингу бизнес-процессов (Business Process Outsourcing) и единых центров обслуживания (Shared Service Center, SSC). Они, по подсчетам IDC, составляют 12% от всех существующих.
Об эко-системе для IT-компаний рассказал госсекретарь министерства экономики и инфраструктуры Виталий Тарлев, которого модератор вебинара Томас Форш назвал «крестным отцом» большинства нововведений в этом секторе. Тарлев перечислил запущенные стратегии по развитию IT-сектора и цифровых инноваций, в том числе «Цифровая Молдова-2020»; разработку законодательства для виртуальных IT-парков; внедрение IT-визы для иностранцев; образовательные программы и дорожную карту для электронной торговли.
Это привело к росту продаж в прошлом году в ИКТ-секторе до 15 млрд леев (рост за 5 лет в 2 раза), в IT-сегменте (входящем в ИКТ) – до 6,6 млрд (рост больше чем в 3 раза). Экспорт ИКТ составил 4,39 млрд леев, IT – 3,4 млрд. Показатели роста экспорта за пять лет примерно соответствуют указанным выше данным для сектора в целом.
Структура рынка. На внутреннем рынке в 2019 году, согласно проведенного зарубежными экспертами исследования, доминировали внедрение — $17,3 млн, поддержка — $8,98 млн, консалтинг — $4,56, операционный менеджмент — $3,84, тренинги и обучение — $3,54.
Во внешнеэкономической деятельности на первой позиции IT-услуги — $99,45 млн, затем идут ВРО — $17,66 млн и R&D – 17,31 млн.
В первом виртуальном Moldova IT-park зарегистрировано более 600 компаний, из них 140 иностранных из 34 стран мира, 460 – стартапы. Они объединяют примерно 10 500 работников, объемы продаж в 2018 году – 2,2 млрд леев, в 2019 – 3,7 млрд. Прогнозируемые продажи в 2020 году – 4,05 млрд леев.
Отдельно госсекретарь остановился на запускаемом Фонде поддержки цифровых инноваций. На этой неделе минэкономики обнародовало проект постановления правительства об утверждении регламента, 26 октября он будет передан в правительство для утверждения.
Согласно регламенту, Фонд будет выдавать гранты, которые смогут покрывать до 80% стоимости проекта, но не больше 500 тыс. леев. Во время первого года работы из государственного бюджета на нужды фонда выделят 5 млн леев, еще столько же предоставят иностранные доноры.
Планируется поддерживать ежегодно не менее 10 технологических стартапов; не менее 10 потенциально успешных цифровых продуктов или услуг; увеличивать на 10% количество рабочих мест в компаниях-получателях грантов.
Управляться Фонд будет госпредпиятием Moldova IT-park с помощью Административного совета, в который войдут представители минэкономики, минфина, центра Tekwill, ассоциации IT-компаний ATIC и, возможно, иностранных доноров. Совет будет изучать проекты претендентов, и принимать решения, кому выдавать грант.
По центру Tekwill Виталий Тарлев огласил следующие цифры: $8,9 млн – вклад в его создание USAID и Правительства Швеции; $3,196 было привлечено для этих целей из частного сектора; $1 млн из госсектора. В итоге с помощью данного проекта стартапы уже подняли $9,578 млн инвестиций.
Интересно, что участники с молдавской стороны ни разу не использовали ставший уже традиционным аргумент низких зарплат. Ситуацию разъяснил Лилиан Дарий, посол Республики Молдова в Бельгии: «Мы понимаем, что важно определить другие сильные стороны для этого сектора, помимо низкой заработной платы, поскольку заработная плата в Молдове постепенно растет, и рано или поздно эта привлекательная сторона инвестиций в IT, BPO и SSC исчезнет. Вот почему так важно создавать другие инициативы для бизнес-сообщества».
Почему такое внимание к бельгийским инвесторам? Согласно официальным данным Агентства государственных услуг, по величине вложенного капитала Бельгия находится на 14 месте среди основных инвесторов Молдовы.
С этим согласился автор многих ВРО-проектов, руководитель компании GPG Consulting Оливье Прадо: «Я 15 лет работаю в Молдове, и мне было приятно реализовывать здесь свои бизнес-проекты. Мне нравится эта страна, мне нравятся люди, трудолюбивые, талантливые и амбициозные. На мой взгляд, Молдову можно считать прибрежной страной, то есть страной, которая поставляет товары и услуги за границу, обычно в европейские страны. Это преимущество, потому что, находясь рядом со странами-партнерами, бизнес может легко взаимодействовать со своими клиентами».
