Potrivit Uniunii ruse a industriei de turism, motivul a fost creșterea comisionului de bază de la 15 la 17% începând cu 1 februarie. Anterior, hotelierii au cerut agregatorului să nu majoreze comisionul, dar compania a declarat că nu va schimba decizia. În total, aproximativ 50 de mii de camere sunt gestionate de lanțuri, ale căror hoteluri au dispărut de pe lista agregatorului.
Agregatorul creează un precedent periculos
Hotelierii consideră că condițiile impuse de serviciu nu corespund condițiilor de piață și afectează direct creșterea prețului de cazare. Mulți au numit decizia agregatorului de a crește taxa o amenințare la adresa stabilității întregii industrii turistice interne. Aceasta creează un precedent periculos și va conduce în mod inevitabil la măsuri similare din partea altor actori.
În contextul creșterii taxei de turist și al creșterii costurilor, fiecare procent suplimentar afectează în mod direct consumatorul final, a cărui sensibilitate la costul cazării a crescut recent în mod semnificativ.
Un risc aparte îl reprezintă investițiile în construcția de noi hoteluri și complexe, în special în regiuni și în segmentul hotelurilor mici și mijlocii. Pentru unele proprietăți, creșterea în continuare a tarifelor devine o chestiune de sustenabilitate a afacerii și de model financiar, mai degrabă decât o simplă reducere a marjei.
În serviciul de presă al „Yandex Travel” se spune că serviciul funcționează după schema unui agregator, care colectează oferte de la diferite unități de cazare și le prezintă utilizatorilor serviciului. Numărul de parteneri plasați pe serviciu este dinamic și depinde de o varietate de factori, inclusiv de sezonalitate, cerere, strategia de marketing a hotelurilor și așa mai departe.
