Potrivit serviciului, din cauza modificării incorecte a codului programului, informațiile personale ale clienților puteau rămâne la dispoziția persoanelor din exterior timp de aproape șase luni.
Defecțiunea a acoperit perioada 1 iulie – 13 decembrie 2025 și a fost detectată la 12 decembrie, scrie Anti-malware. În acest timp, o parte din date au fost potențial deschise utilizatorilor neautorizați. Este vorba despre informații sensibile precum nume, adrese de e-mail, numere de telefon, adrese ale companiilor, date de naștere și numere de asigurare națională.
Compania a declarat că, după descoperirea problemei, codul vulnerabil a fost eliminat cu promptitudine, iar accesul extern posibil la date a fost blocat a doua zi. De asemenea, se subliniază că publicarea notificărilor nu a fost întârziată la cererea agențiilor de aplicare a legii.
Pe lângă divulgarea de informații, incidentul a afectat tranzacțiile financiare: o mică parte dintre clienți au efectuat tranzacții neautorizate direct legate de scurgere. Conform declarației serviciului, toți cei afectați au primit compensații și rambursări.
Ca măsură suplimentară de sprijin, utilizatorilor li se oferă doi ani de servicii gratuite de monitorizare a istoricului de credit și de restaurare a identității prin Equifax, care acoperă trei birouri de credit. Vă puteți înscrie în program până la 30 iunie 2026.
Compania recomandă clienților să verifice în mod regulat rapoartele de credit și activitatea conturilor și reamintește clienților că nu solicită niciodată parole, coduri de confirmare unice sau alte informații de autentificare prin telefon, e-mail sau SMS.
Numărul exact de utilizatori afectați nu a fost încă dezvăluit. Se știe că parolele tuturor conturilor potențial afectate au fost resetate forțat – data viitoare când se vor conecta, sistemul le va cere să creeze noi acreditări.
