Această concluzie a Indexului de adoptare a IA în sectorul public 2026 este citată de Euronews. Sondajul a fost realizat de Centre for Data Innovation cu sprijinul Google.
Studiul arată că, în contextul accelerării adoptării AI la nivel mondial, țările europene adoptă o poziție mai prudentă, orientată spre minimizarea riscurilor. Din această cauză, mulți funcționari publici nu au încă acces la tehnologii care schimbă deja activitatea agențiilor guvernamentale din alte regiuni.
În prezent, 74% dintre funcționarii din întreaga lume utilizează deja astfel de tehnologii, iar 80% consideră că acestea îi ajută în activitatea lor. Cu toate acestea, doar 18% sunt încrezători că guvernele lor folosesc inteligența artificială suficient de eficient.
Indicele se bazează pe un sondaj realizat pe 3 335 de funcționari publici din 10 țări, inclusiv Regatul Unit, Germania, Franța, SUA, Japonia, Brazilia, Africa de Sud, India, Singapore și Arabia Saudită.
Franța s-a clasat pe ultimul loc
De exemplu, 74% dintre funcționarii publici francezi au declarat că inteligența artificială nu este capabilă să îndeplinească niciuna dintre sarcinile lor de lucru, în timp ce aproximativ 45% nu utilizează deloc astfel de tehnologii la locul de muncă.
Doar 27% dintre lucrători au declarat că organizațiile lor investesc în instrumente de inteligență artificială și mulți au remarcat că managementul oferă orientări vagi cu privire la utilizarea acestora.
Experiența practică modestă pare să aibă un impact direct asupra atitudinii față de tehnologie. Mulți funcționari publici francezi nu se așteaptă ca IA să le îmbunătățească performanța.
Aceste constatări par deosebit de revelatoare în contextul investițiilor substanțiale ale Franței în infrastructura IA și al elaborării unor standarde etice care să ghideze utilizarea responsabilă a acestor tehnologii în sectorul public.
Raportul avertizează că 70 % dintre angajații care utilizează în mod activ inteligența artificială în organizații în care există puține sau deloc orientări oficiale cu privire la utilizarea acesteia o fac „în umbră”, adică fără știrea angajatorului lor.
Atitudinea Europei față de IA
În Europa în ansamblu, adoptarea IA rămâne precaută. Germania și Franța se numără printre țările cele mai prudente, unde utilizarea acestor tehnologii în agențiile guvernamentale este limitată la specialiști și proiecte pilot restrânse.
Regatul Unit înregistrează progrese în ceea ce privește adoptarea inteligenței artificiale, dar se confruntă încă cu o lipsă de orientare clară și de infrastructură, doar 37% dintre funcționarii publici beneficiind de formare în domeniul inteligenței artificiale.
În același timp, gradul de adoptare variază foarte mult de la un departament la altul și mulți angajați nu au încă acces la această tehnologie.
În același timp, Singapore, Arabia Saudită și India se află în fruntea clasamentului. Acestea combină un sprijin puternic din partea conducerii cu o utilizare zilnică pe scară largă a IA în cadrul agențiilor guvernamentale.
Studiul a măsurat adoptarea în cinci domenii: atitudinea față de inteligența artificială, încrederea în lucrul cu aceasta, accesul la instrumente aprobate și îndrumarea din partea conducerii, măsura în care inteligența artificială este integrată în fluxurile de lucru zilnice și accesul la formare.
