О запуске новой электронной услуги объявило Агентство государственных услуг (ASP). Получение «Сертификата о классификации объектов приёма туристов» будет осуществляться на основании заявки, поданной администратором компании в электронном виде. Для этого необходимо наличие электронной подписи.
При подаче заявления администратор компании проходит аутентификацию через сервис MPass, прикрепляет необходимый пакет документов и подписывает заявление электронной подписью.
В течение всего процесса рассмотрения заявитель получает уведомления соответственно этапу, на котором рассматривается заявка (электронная почта, MNotify). При подаче заявки есть возможность заказать доставку сертификата непосредственно по указанному адресу, через сервис MDelivery.
В связи с тем, что ASP наделено функцией классификации объектов приема туристов, после рассмотрения заявки и прилагаемой документации, оно на месте в присутствии представителя объекта проверяет выполнение минимальных критериев классификации и составляет акт проверки.
Классификация объектов приёма туристов с функциями размещения осуществляется путём присвоения им звёзд в зависимости от их типа, конструктивных характеристик, инфраструктуры, оснащенности и минимального уровня качества предоставляемых услуг. Таким образом, классифицированный объект автоматически предполагает соответствие минимальным обязательным критериям, что обеспечивает более высокий уровень доверия со стороны туристов.
Запущенная электронная услуга предлагается для того, чтобы избежать необходимости дважды посещать соответствующее подразделение Агентства госуслуг — один раз для личной подачи заявления и второй раз для получения Сертификата.
