Оборот интернет-торговли в Молдове в 2023 году составил около 357 млн евро, увеличившись на 31% по сравнению с 2021 годом и более чем на 15% — относительно 2022-го. Такие данные рынка были представлены на саммите GPeC: E-commerce & Digital Marketing, проходившего в конце июня в Кишиневе.
По данным аналитиков, число участников электронной торговли в Молдове увеличилось вдвое — до 1,2 тыс., а количество покупателей выросло на 2%, превысив 327 тыс. человек. Большая часть E-commerce сосредоточена в Кишиневе, где совершаются свыше 70% онлайн-покупок.
В мероприятии, посвященному электронной торговле и цифровому маркетингу, участвовали около 300 предпринимателей со всей страны. Спикерами выступили представители 15 известных брендов, включая Google, Emag, Hive5, Naratix.ai и др. Организатором саммита второй год подряд стал GPeC România в партнерстве с AmCham Moldova, Альянсом малых и средних предприятий Молдовы (AIM) и проектом «Технологии будущего в Молдове» (FTA).
Эти данные несколько разняться с прогнозами AmCham: в конце прошлого года эта структура оценила молдавский рынок электронной торговли ниже — в 320 млн евро. И, по мнению ее членов, в ближайшие три года цифра увеличится в пять раз только за счет внутреннего потребления.
Также прогнозы были завышенными в отношении активности покупок. Операторы рынка отмечали, что в 2023 году в online-среде присутствовали 1,8 млн жителей Молдовы, из которых чуть более полумиллиона совершают покупки в Интернете.
Так или иначе, годовой объем покупок на душу населения в Молдове составляет порядка 150 евро. Это в четыре раза меньше, чем в той же Румынии. При этом в Молдове насчитывается 1,7 тыс. интернет-магазинов, а в Румынии их почти 60 тыс.
По мнению экспертов, молдавское колесо онлайн-торговли стало раскручиваться в 2021 году, когда ее официальный оборот достиг 24 млрд леев. Сумма рекордная, если учесть, что в 2017-м этот показатель был на уровне 10 млрд леев, в 2018-м — 12,7 млрд леев, в 2019-м — 15,5 млрд леев, а в ковидном 2020-м, со сбоями в работе почты и служб доставок, он превысил 17 млрд леев.
Сейчас новейшими тенденциями в молдавской интернет-торговле являются заказы и оплата с мобильного телефона, а также включение дополнительных товаров и услуг в покупки без дополнительных затрат. На них делается основная ставка.
Между тем, Таможенная служба напоминает об изменении правил и лимитов импорта физическими лицами товаров для личного пользования. Так, с этого года физлица вправе ввозить в Молдову с освобождением от уплаты таможенных пошлин товары стоимостью до 150 евро, при условии, что товар не предназначен для торговли и сопровождается таможенной декларацией (если перевозится «Poşta Moldovei»).
Однако в эту категорию не входят товары, приобретенные в интернет-магазинах: алкогольная продукция, табак и табачные изделия, парфюмерия и туалетная вода – они облагаются налогами вне зависимости от их стоимости. При этом при въезде в страну физическое лицо обязано подать таможенную декларацию и оплатить импортные пошлины. Без уплаты ввозных пошлин физлицо может завозить лимитированное количество табачной продукции (40 сигарет; 40 табачных вкладышей для нагревателей табака; 25 листовых сигарет; 10 сигар; 50 грамм курительного табака), алкоголя и алкогольных напитков (1 литр крепкого алкоголя, 1 литр шампанского или напитков с содержанием алкоголя до 22% на литр и обычные вина – 2 литра), а также духи (до 50 мл) и туалетную воду (до 250 мл).
Если товары, ввезенные в Молдову посредством международных почтовых отправлений, превышают необлагаемый лимит, физическое лицо обязано задекларировать их, выбрав одну из предусмотренных форм декларирования.
