Надежда Мельник
Главная выставка страны – Fabricat în Moldova, — это не только территория для презентации достижений и новинок, но и площадка для дискуссий о бизнес-среде, правилах игры и перспективах для отечественных производителей.
Обычно в этих экспозициях принимает участие до 400 компаний, из которых больше половины – из регионов. Среди них – 30-50 новичков, запустивших бизнес недавно.
На прошедшей с 11 по 15 февраля выставке Fabricat în Moldova мы пообщались с несколькими предприятиями из районов, обсуждая вопрос – каким образом они достигают своих покупателей?
Интернет как основной инструмент торговли
Орхейская компания Atelierul Nicov уже шесть лет занимается производством изделий из натуральной кожи: сумки женские и мужские, ремни, портмоне и бумажники, клатчи, рюкзаки, ремешки для часов, ключницы и пр. Даже с персонализацией изделий.
В общем – работает в сегменте, в котором в Молдове известен Виталие Бурлаку, с одной лишь разницей: раскрученный бренд занимается производством в столице, а Профир Ников – в 40 километрах от нее.
Соответственно, у районного бренда каналы продаж — собственная торговая точка в Орхее и онлайн-магазин. Доставка товаров покупателям в других населенных пунктах – через курьерскую службу. И все.
Елена Киструга в Окнице около двух лет шьет текстильные изделия для дома: постельное белье, халаты, полотенца, покрывала, занавески (гардины) и пр.
Основной канал продаж – через Instagram. А доставка?
«В Кишинев езжу каждую неделю, поэтому доставляю туда заказы сама, — рассказала Елена. – В Бэлць, естественно, тоже, это недалеко. А в отдаленные населенные пункты отправляю через курьерскую службу».
Надежда Мельник из села Оницкань района Криулень изготавливает в широком ассортименте изделия типа Home Decor: настенные ключницы (простые, с часами, фотографиями, подставками для растений) и другие подобные изделия. Хотя только ключницы могли бы обеспечить неплохой доход при продажах в магазинах типа Jusk или Meli Melo, это потенциально экспортный товар, который можно было бы производить десятками тысяч единиц.
У производителя есть свой сайт и страницы в соцсетях. Доставка – либо самостоятельно, либо через курьеров.
При достаточно небольшой цене перечисленных изделий, услуги курьерских служб увеличивают их стоимость для покупателей на несколько десятков процентов. Конечно, это не помогает развивать бизнес.
«С какой ноги встанет менеджер»
На выставках Fabricat în Moldova всегда присутствуют производители продовольственных товаров, как индивидуальных предпринимателей, так и выпущенных зарегистрированными в формате ООО и АО производителями. Большинство этих товаров прошли сертификацию, упакованы и готовы к продажам в магазинах.
Однако только небольшой части из них удается попасть на прилавки супермаркетов. Да и то там их не ждут с распростертыми объятьями.
«Отношения с сетями непредсказуемы и часто зависят от того, с какой ноги встал сегодня утром менеджер», — рассказала соучредитель компании Headway Trio Ольга Стратан.
Компания производит уникальные для Молдовы продукты – ликёры из красного и белого кизила из собственного сырья по семейному рецепту. И смогла пробиться в одну из крупнейших сетей супермаркетов. Однако взаимоотношения носят очень неровный характер, что мешает планированию и развитию производства.
Какие могут быть выходы?
Естественно, все перечисленные компании и многие другие хотят постоянно присутствовать на кишинёвском рынке, как основном в стране. Однако аренда бутиков в торговых центрах не многим из них по плечу, открытие собственных торговых точек тем более, а для торговли на рынках подходят далеко не все товары.
Раньше местных производителей поддерживал универмаг UNIC. Там был единый торговый коллектив, тематические отделы, и, главное, магазин принимал на реализацию преимущественно промышленную продукцию местных производителей.
Затем его приватизировали и превратили в обычный торговый центр, каких в Кишиневе десятки.
Настоятельные призывы местных производителей обеспечить им совместные торговые площадки у властей понимания не находят. С огромным трудом и при помощи USAID под совместным брендом DinInima удалось открыть магазин по продаже одежды нескольких брендов. Мебельный гипермаркет под Кишиневом реализовать не удалось. Вот пока и все «достижения».
В сфере онлайн-торговли Организация по развитию предпринимательства (ODA, а тогда ещё ODIMM) собиралась разработать маркетплейс, на котором были бы представлены товары местного производства. Пока об инициативе ничего не слышно.
Была и очень интересная частная инициатива, портал madein.md, на котором были собраны десятки тысяч карточек с молдавскими товарами. Однако, без государственной поддержки этот проект был приостановлен, — финансов потребовалось на порядок больше, чем планировалось.
Таким образом, можно призывать молодежь не уезжать из страны, а открывать здесь свой бизнес. Либо приглашать представителей диаспоры вернуться на Родину с уверениями, что здесь ждут их инвестиций.
Можно писать программы по развитию бизнеса в регионах – бумага всё стерпит. И открывать там инкубаторы и бизнес-центры на европейские деньги.
Однако без наличия отлаженной системы продаж для малого бизнеса, офлайн и онлайн, находящейся под патронажем государства, все подобные начинания так и останутся «хобби для соцсетей» — без серьёзных оборотов и без перспективы выхода на экспорт.
