В Республике Молдова, помимо государственных судов и арбитражного суда, есть альтернативный метод разрешения коммерческих конфликтов – медиация. «Это технология альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны – медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору. При этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и его условия» — рассказывает директор Центра Медиации Торгово-промышленной Палаты Молдовы Думитру Лефтер.
Далеко не все коммерческие споры можно уложить в строгое законодательное ложе. Медиация – это искусство компромисса. Если в судах одна сторона объявляется выигравшей, а вторая – проигравшей, то медиатор не выносит приговоры, он лишь посредник, помогающий участникам конфликта найти взаимоприемлемое конструктивное решение.
Основами медиации являются:
— добровольность. Медиация имеет место только в том случае, если стороны по своей воле решили вступить в переговоры с целью достижения взаимопонимания и заключения мирового соглашения. По сравнению с силовыми методами решения спора, медиация позволяет сбалансировать интересы обеих сторон таким образом, чтобы сохранить их значимость и избежать неблагоприятных последствий в будущем;
— конфиденциальность. Обращаясь в суд, сторонам приходится мириться с осознанием необходимости раскрытия общественности подробностей своего конфликта. Между сторонами переговоров и медиатором заключается соглашение о конфиденциальности, а это дает гарантию того, что конфликт не будет предан огласке. Стороны самостоятельно определяют, нужна ли им конфиденциальность, в части каких сведений и в какой форме;
— взаимоуважение. Стороны не конфликтуют, а пытаются выработать конструктивное решение, удовлетворяющее всех;
— равноправие сторон. Стороны имеют равные права в переговорах и в принятии решений;
— нейтральность и беспристрастность медиатора. Это одна из ключевых характеристик лица, которое руководит процессом медиации. Он исполняет роль нейтрального помощника, а не судьи. Он не дает советов, не принимает решений, одинаково нейтрально относиться к сторонам (он не заинтересован в выигрыше какой-либо из сторон). Его цель – примирить конфликтующие стороны, а не вынести решение в пользу одной из них;
— скорость разрешения конфликта. Медиация занимает гораздо меньше времени, чем судебный процесс, вступление решения в законную силу, исполнительное производство. В отличие от разрешения конфликтной ситуации в судебном порядке, при медиации скорость достижения результата зависит исключительно от конфликтующих сторон, а не от работы государственных органов;
— прозрачность процедуры для всех участвующих в ней сторон.
Центр Медиации является организацией по медиации, созданной Торгово-промышленной палатой РМ и зарегистрированной министерством юстиции в сентябре 2015 года, проект был официально запущен 21 января 2016 года.
Центр Медиации не имеет статус юридического лица, но является независимым в выполнении своих обязанностей. Он организован и действует в соответствии с Законом №393-XIV от 13.05.1999 о Торгово-промышленной палате РМ (опубликован в Monitorul Oficial №73-77/343 от 15.07.1999 г.), Законом №1337 от 03.07.2015 о посредничестве (Monitorul Oficial №224-233 от 21.08.2015), международными актами, участником которых является Республика Молдова, Уставом и Положением Центра Медиации. Таким образом, Центр является первой внедренной организацией по медиации, основанной на новом законе о медиации №137 от 3 июля 2015 года.
Центр Медиации был основан при поддержке Центра Эффективного Разрешения Споров (CEDR) Соединенного Королевства, который помогал на каждом этапе его создания и развития.
Центр Медиации использует платформу из 10 филиалов Торгово-промышленной палаты РМ для связи с бизнес-общественностью по всей стране. Главная задача Центра Медиации заключается в организации и управлении разрешением конфликтов через медиацию на условиях, предусмотренных Законом № 137 от 03.07.2015 о медиации.
Центр Медиации ТПП РМ предоставляет услуги по медиации и обучению медиаторов в Молдове.
Медиаторы Центра Медиации прошли обучение и сертифицированы как на национальном уровне — министерством юстиции, так и на международном — Центром по эффективному разрешению споров (CEDR) Соединенного Королевства.
Центр Медиации ТПП РМ интенсивно сотрудничает с другими организациями в стране и за рубежом. Например, в настоящее время Центр является частью Проекта, реализуемого Международной организацией по развитию права (IDLO) совместно с Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР) и финансируемого USAID по подготовки тренеров-медиаторов в Молдове.
Отметим, что государство мотивирует стороны к применению медиации для разрешения споров, выделяя некоторые из этих положений в соответствии с законом №137 от 03.07.2015 о медиации, а именно:
— если стороны, находящиеся в процессе судебного конфликта, решают перейти к медиации и достигают примирения, то им возвращается судебная пошлина: в первой инстанции – 100%; в апелляционной инстанции – 75%; в кассационной инстанции – 50%;
— мировое соглашение носит обязательный для сторон характер и подлежит добровольному исполнению в течение 20 дней, если стороны не договорились иначе;
— если мировое соглашение, заключенное в рамках процесса медиации, не было исполнено добровольно, то оно исполняется принудительно;
— ходатайство об утверждении мирового соглашения рассматривается в срочном порядке – в течение не более 15 рабочих дней с момента его подачи.
«Нужно отметить, что в последнее время все больше компаний и граждан Республики Молдова прибегают к урегулированию своих конфликтов посредством медиации. Этот факт обнадеживает, и мы призываем использовать медиацию, поскольку это наиболее цивилизованная форма разрешения конфликтов с очень высокими показателями успеха», — говорит Думитру Лефтер.
